商品の保証について

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社員のつぶやき

文化工芸
  • 住所:埼玉県上尾市平塚字西原753
  • 営業時間:平日9:00~17:00
  • TEL:048-779-4711
  • FAX:048-779-3533
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文化工芸

商品の保証について

イメージ通りのオーダー家具をお作りする、埼玉のBX文化工芸です。

埼玉のBX文化工芸ならお客様のイメージ通りのオーダー家具をお作りすることができます。
スペースを有効活用した収納を作りたい、周りの家具に合わせた家具を作りたい、
そんな思いにお応えいたします。
オーダー家具でお客様の悩みを解決いたします。
保証期間はお買い上げの日から下記の期間とし、無償にて対応させていただきます。
1年/外観、表面仕上げ ・・・・・・・・・・・・  塗装および樹脂の変色、退色、剥がれなど
1年/機構部、可動部 ・・・・・・・・・・・・・・  引出、扉、スライド部などの故障
2年/本体 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  家具本体の破損など
(1)次のような場合には、保証期間内でも有償修理とさせていただきます。
・改造、無理なお取り扱い、お客様の不注意によるキズ、破損や故障など。 ・火災、地震、そのた自然災害による破損や故障など。 ・火気の近くや屋外など通常以外の環境でのご使用による破損や故障など。
(2)保証期間経過後の修理は、有償にて承ります。
(3)家具の設置過程で壁やクロス、床につけてしまった損傷等の補修費用、 その他賠償は弊社での負担とさせて頂きます。

ご利用上の注意について

安全上のご注意

・乱暴な取扱や、家庭用用途以外での目的に使用しないでください。
・火災ややけどの原因となりますので、ストーブなど火気に近づけて使用しないでください。
・家具の上に立ち上がったり、腰をかけたりしないでください。 (特にお子様にご注意ください)
・家具の周りで走り回ったりすると危険ですのでご注意ください。 (特にお子様にご注意ください)
・指などを挟まないよう扉の開閉にはご注意ください。 (特にお子様にご注意ください)
・危険ですので改造などは行わないでください。

末永くご使用いただく為のご注意

・この商品は室内または屋内用です。 屋外での使用や水濡れは、表面材の変色や、はがれ、そりなどの原因になります。
・家具に飲み物をこぼしたままにしたり、ぬれたものを放置したりしないでください。 表面材の変色や、はがれ、そりなどの原因になります。 ・直射日光やストーブなどの熱が直接あたる場所や、湿気、乾燥の著しいところでの使用は 避けてください。表面材の変色や、はがれ、そりなどの原因になります。
・シンナー等の溶剤で表面を拭かないでください。